Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Son Güncelleme: 26 Ekim 2026
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI BİLGİLERİ
Ticari Marka: Dreamloria
Satıcı Adı Soyadı: Alper Berktaş
Vergi Dairesi: Kadıköy Vergi Dairesi Müdürlüğü
İş Yeri Adresi: Osmanağa Mahallesi, Söğütlüçeşme Caddesi, No: 176, İç Kapı No: 9, Kadıköy / İstanbul
E-posta: dreamloria.shop@gmail.com
Web Sitesi: https://dreamloria.com
1.2. ALICI BİLGİLERİ
Alıcı, dreamloria.com üzerinden elektronik ortamda sipariş oluşturan kişidir.
Alıcının adı, soyadı, iletişim bilgileri, sipariş içeriği ve ödeme bilgileri, sipariş sırasında beyan ettiği ve sipariş kaydında yer alan bilgilerden oluşur.
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşme, alıcının dreamloria.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı dijital ürünlerin satışı, teslimatı ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde hazırlanmıştır.
MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ
Dreamloria tarafından satışa sunulan ürünler, çocuklara yönelik dijital, indirilebilir ve yazdırılabilir PDF etkinlik dosyalarından oluşmaktadır.
Ürünler arasında boyama, labirent, eşleştirme, dikkat oyunları, çizgi çalışmaları ve çeşitli etkinlikler bulunabilir.
Satın alınan ürünün kapsamı, içeriği, toplam satış bedeli ve varsa vergileri siparişin tamamlanmasından önce ürün ve ödeme sayfalarında belirtilir.
Ürünler fiziksel değildir ve kargo ile gönderilmez.
MADDE 4 – SİPARİŞ VE ÖDEME
Alıcı, siparişini tamamlamadan önce ürünün temel özellikleri, toplam fiyatı, teslimat yöntemi ve ilgili sözleşme koşulları hakkında bilgilendirilir.
Ödeme, web sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden biri aracılığıyla gerçekleştirilir.
Siparişin işleme alınması, ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasına bağlıdır.
MADDE 5 – DİJİTAL ÜRÜNLERİN TESLİMATI
Satın alınan dijital ürünler, ödeme onayının ardından elektronik ortamda teslim edilir.
Teslimat, alıcının sipariş sırasında belirttiği e-posta adresine gönderilen indirme bağlantısı veya sipariş sonrasında sunulan dijital erişim bağlantısı aracılığıyla gerçekleştirilir.
Ürünler PDF formatında sunulur. Fiziksel teslimat veya kargo gönderimi yapılmaz.
Teknik sorun nedeniyle dijital dosyalara erişilememesi durumunda alıcı, satıcı ile iletişime geçerek destek talep edebilir.
MADDE 6 – CAYMA HAKKI
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi kapsamında, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler cayma hakkının istisnaları arasında yer alabilir.
Dijital ürünün elektronik ortamda anında teslim edildiği ve mevzuattaki istisna koşullarının gerçekleştiği durumlarda alıcı, ilgili yasal düzenlemeler uyarınca cayma hakkını kullanamayabilir.
Bununla birlikte, ayıplı ürün, eksik teslimat veya mevzuata aykırılık durumlarında alıcının kanundan doğan hakları saklıdır.
MADDE 7 – İADE VE İPTAL
İade ve iptal talepleri, web sitesinde yayımlanan İade ve Para İadesi Politikası ile yürürlükteki tüketici mevzuatı çerçevesinde değerlendirilir.
Dijital dosyanın bozuk, eksik, erişilemez veya ürün açıklamasına aykırı olması durumunda alıcı satıcıya başvurabilir.
Satıcı, talebi inceleyerek yasal yükümlülükleri doğrultusunda gerekli çözümü sağlar.
MADDE 8 – DİJİTAL İÇERİK KULLANIM HAKLARI
Dreamloria üzerinden satın alınan dijital ürünler, aksi açıkça belirtilmedikçe alıcının kişisel ve ticari olmayan kullanımı içindir.
Ürünlerin izinsiz olarak yeniden satılması, ticari amaçla dağıtılması veya üçüncü kişilere ücret karşılığında sunulması yasaktır.
Alıcı, satın aldığı etkinlik dosyalarını kişisel kullanım amacıyla yazdırabilir.
MADDE 9 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Alıcıya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat çerçevesinde işlenir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler web sitesinde yayımlanan Gizlilik Politikası ve ilgili aydınlatma metinlerinde açıklanır.
MADDE 10 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek tüketici uyuşmazlıklarında, yürürlükteki mevzuat ve parasal sınırlar çerçevesinde yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
Alıcının kanundan kaynaklanan başvuru ve dava hakları saklıdır.
MADDE 11 – YÜRÜRLÜK
İşbu sözleşme, alıcının sipariş öncesinde bilgilendirilmesi ve elektronik ortamda sözleşmeyi kabul ederek siparişini tamamlaması ile taraflar arasında kurulur.
Siparişe özgü ürün, fiyat, vergi, alıcı ve teslimat bilgileri sipariş kaydının ayrılmaz parçasıdır.
SATICI: Dreamloria
WEB SİTESİ: https://dreamloria.com
İLETİŞİM: dreamloria.shop@gmail.com